Recupera e paga la fattura di noleggio online
Hai bisogno di una copia della fattura del noleggio? Nessun problema!
Se hai effettuato il tuo noleggio da più di 36 ore, puoi richiedere una copia della fattura di noleggio usando il riquadro di ricerca qui sotto.
Prima di cominciare assicurati di avere a portata di mano il tuo numero di prenotazione o il contratto di noleggio.
Come leggere la fattura
La parte anteriore della fattura riassume le principali voci di fatturazione. Sul retro si trova una ripartizione dettagliata di ogni articolo comprensivo di IVA.
Qualora avessi bisogno di ulteriori informazioni, ti preghiamo di recuperare la fattura utilizzando lo strumento di ricerca e contattarci.
Ricerca per il noleggio numero di contratto
Ricerca per il noleggio numero di contratto
Trover il numero di contratto nella parte superiore del documento che hai ricevuto al momento del ritiro del veicolo.
- Se il noleggio è stato effettuato in Europa o in Africa ti preghiamo di aggiungere la lettera E prima del numero di contratto (ad es. E397854159)
- Se il noleggio è stato effettuato negli Stati Uniti d'America o in Canada, preghiamo di aggiungere la lettera U prima del numero di contratto (ad es. U975214597)
- Se il noleggio è stato effettuato in Australia o in Nuova Zelanda preghiamo di aggiungere la lettera P prima del numero di contratto (ad es. P369754125) .
Ricerca per numero di prenotazione
Troverai il numero di prenotazione nella parte superiore dell'email di conferma della tua prenotazione (ad es. 1235678FR1).
Non sei riuscito a trovare la tua fattura?
Qualora non riuscissi a recuperare una copia della fattura, ti consigliamo di riprovare utilizzando un criterio di ricerca alternativo. Nel caso in cui non riuscissi comunque a trovare la tua fattura, ti preghiamo di compilare questo modulo.
Come pagare la fattura di noleggio online
Pagare la fattura di noleggio online è facile e veloce. Dovrai solo seguire questi passaggi:
1. Cerca la fattura inserendo il tuo numero di contratto di noleggio o il numero di prenotazione.
2. Inserisci il tuo cognome come appare sul contratto di noleggio.
3. Fai clic su “Cerca” e seleziona la fattura che vuoi pagare. Nel corso di ogni transazione sarà possibile pagare una sola fattura.
4. Una volta fatto clic su “Paga”, apparirà la fattura selezionata. In seguito, fai clic su “Avanti”.
5. Completa la sezione relativa ai dati di pagamento (i campi obbligatori sono contrassegnati con un *). Queste informazioni sono necessarie unicamente allo scopo di avviare il processo di pagamento; l’indirizzo sulla fattura esistente non sarà modificato.
6. Scorri verso il basso per inserire i tuoi dati di pagamento ed effettua l’operazione. Il widget mostrerà i tipi di carta idonei al pagamento.
7. Una volta elaborato il pagamento, riceverai un’e-mail con l’esito positivo o negativo della transazione.
In caso di problemi o dubbi, ti invitiamo a metterti in contatto con il team del nostro Servizio clienti.
Attenzione: il nostro sito internet utilizza protocolli di crittografia in linea con gli standard del settore allo scopo di garantire la sicurezza dei tuoi pagamenti online. I tuoi dati finanziari saranno crittografati e protetti nel corso del trasferimento. In questo modo, il processo di pagamento sarà sicuro e affidabile.
Informazioni aggiuntive
- Le fatture sono disponibili on-line 24 ore dopo aver effettuato il noleggio.
- Le ricerche effettuate utilizzando il numero cliente recupereranno tutte le fatture degli ultimi sei mesi. Le ricerche effettuate utilizzando il contratto di noleggio o il numero di prenotazione recupereranno solo la fattura per quella specifica prenotazione.
- Se la fattura è stata modificata più di una volta, sarai in grado di visionare solo la versione più recente.
- Il cognome inserito all'interno dello strumento di ricerca deve corrispondere a quello sul contratto di noleggio o sul documento di prenotazione.
- Qualora avessi bisogno di una fattura risalente a una data precedente, ti preghiamo di compilare questo modulo.